从医17年来，我接诊了近万名患者。每次看到患者因疾病折磨产生痛苦的表情，看到家属因担心产生急躁、忧虑的心情……我都感同身受。我认为，对待患者需要换位思考，要站在他们的角度考虑问题，想患者之所想、急患者之所急，要做一名温度的医者，将自己化为一米阳光！

心中若有温度，生活充满阳光。谁都不想面对冷言冷语，也许有温度会招来一些患者、家属或亲戚朋友的麻烦事儿、磨叽事儿，这对于有着繁忙工作的我们来说无疑是负担，但反过来看，有温度会让自己性格更随和、更乐观，让患者、家人、朋友更有安全感、信任感、幸福感。俗话讲，良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。我想，一个充满阳光、言语温暖、服务周到的医生，不仅可以让自己和家人很舒服，更会让患者、同事很舒服。

医者仁心，协和名医郎景和院士曾说：“医生给病人开出的第一道处方应该是关爱，也许只是一个温暖的眼神，也许是一句同情的安慰，也许是一次耐心的倾听……在细微之处，便能敲开医患之间那扇陌生的心门。”

作为医者，在治病救人的同时，更需常怀仁心。工作中许多点点滴滴历历在目：有惊心动魄与时间赛跑的急诊抢救，有面对重症无能为力的失落，有来自患者及家属的感谢赞美，也有不理解的指责批评……医学有局限性，医者更不是神，我们所能提供的医疗技术是有限的，但是有温度的医疗服务可以抚平患者创伤的心灵，重燃希望的火花。

还记得5年前遇到的一位重度心衰的患者老梁，他是一名退休的工人，和我父亲的年龄相仿，有一双儿女。初次见到他的时候，因长期胸闷、气短、周身水肿、活动受限，且反反复复住院，脾气变得很暴躁、很焦虑，面对死亡很恐惧。因为屡屡住院，他对自己的病情也了解了一些，知道自己的生命维持不了多久，也不想浪费更多钱，不想连累家人，他选择消极对待治疗。

接诊的过程中，能明显感受到他的抗拒，当我询问他的病情时，他气哄哄地说：“你是大夫，还看不出我什么病吗，能治就治，不能治就算了。”他的妻子在旁边赶忙说到，医生别生气，他这个人就是犟，因为这得罪了不少大夫。我连忙微笑着回答：“看您说哪去了，我是来为老梁服务的，现有的医学在不断进步，总能找到解决问题的办法，况且他和我父亲一样，都是脾气犟、心肠好，怎么会生气呢！”这句话说完，好像一下子拉近了我和老梁的距离，他开始变得接受我了，接受了我的治疗方案，每次查房从饮食、睡眠、二便、心态都像老朋友聊家常一样，随着病情慢慢好转起来，他对我越来越信任，当可以下床轻度活动时，他的脸上露出了久违的笑容。

出院的时候，我再三嘱咐他一定要按照我写的处方按时吃药、监测体重等等，他一一点头，眼睛始终盯着我。老梁还有要求你就提出来，他没有回答，此时我也明白了，我把手机号码写到了那张出院口服医嘱的单子上。他再次露出了笑容，向我说到“谢谢你啊崔大夫！今后肯定免不了麻烦你，真的谢谢你啊！是你给了我活着的希望”。看着患者的满足感与幸福感，我的内心很波动，我知道他的病情还会反反复复，无法根治甚至还会无情进展，但是作为医者，能够给予患者的除了健康之外，更重要的是活下去的勇气和希望……

就这样，在之后的三年里我们成为了朋友，每次病情加重入院，每次缓解离院也都是再平凡不过的了。每次住院过程中，他都会和邻床的患者交流，说到他很知足了，说在二院的心内科治疗很满意，我想患者与患者之间的交流最有说服力。然而，两年前老梁终究因顽固性心衰、恶性心律失常而永远地离开了，见到他的妻子时，她紧握我的双手，含着泪水说到“谢谢你们，感谢你们这三年的精心治疗与帮助，感谢你们给予的希望”！

我想，这大概就是医者仁心的温度吧！！！用我们的实际行动去践行，做一名有温度的医者，将自己化为一米阳光！

崔修岭：朝阳市第二医院心内科四病区主任，中共党员，朝阳市第二医院“有温度的医者”演讲比赛二等奖。