近日，人力资源和社会保障部、国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合印发《关于表彰全国卫生健康系统先进集体、先进工作者及“白求恩奖章”获得者的决定》，辽宁省朝阳市第二医院榜上有名，荣获“全国卫生健康系统先进集体”称号，成为朝阳地区唯一获此殊荣的单位。这一荣誉不仅是对医院过去工作的肯定，更是对其未来发展的激励。
党建引领 激发奋进热情
朝阳市第二医院始建于1983年，前身为中国医科大学附属第二医院，现已发展成为集医疗、科研、教学、预防、康复于一体的三级甲等综合医院。多年来，医院始终坚持以党建为引领，将党的领导深度融入医院管理的各个环节，确保各项工作在党的引领下全面推进，实现党建与业务的深度融合。
2022年，医院党支部结构进一步优化，由14个扩展至23个，以更好地适应医院发展需求。同年12月，新一届党委领导班子就位，带领全体党员干部踏上新征程。今年1月，医院成功举办2024年度党支部书记述职评议暨经验交流会，23名党支部书记通过生动的案例和翔实的数据，展示了基层党支部在提升医疗服务品质、强化内部管理等方面的显著成效，充分体现了“支部即堡垒，党员即旗帜”的深刻内涵。
强化管理 力促提质增效
2024年，朝阳市第二医院在市委、市政府及市卫健委的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全院职工勠力同心，乘势而上，出色完成各项目标任务，医院高质量发展迈出坚实步伐。
在经济运营方面，医院门（急）诊患者达83.4万人次，同比增长6.4%；出院患者5.8万人次，同比增长7.96%；住院手术11882人次，其中四级手术1576人次，微创手术2025人次。患者平均住院日降至6.29天，药占比和耗占比分别下降至23.60%和23.89%。
创新突破 智慧化建设显成效
2024年8月，医院新门诊正式运行，智慧门诊呼叫系统、智能排队叫号系统、全自动发药机、智能采血岛等相继投入使用，就医环境焕然一新，就诊流程优化升级，患者就医效率显著提高。此外，医院还升级改造了智慧病房，引入智能化病区呼叫系统、智能输液监测系统，建设一站式服务智慧化信息平台，工作效率大幅提升。
在信息化建设方面，医院全面铺开“互联网”医疗服务，延伸医疗、护理服务范围，依托门诊预就诊服务，解决部分常见病、慢性病患者复诊需求。同时，医院推进智慧护理建设，升级手麻系统，建设数据中心和云影像服务平台，实现检查影像云存储，助力检查检验结果共享互认。
学科建设 医疗质量再上新台阶
2024年，医院学科建设取得显著成果：儿科获评省级重点专科，重症医学科获评省级（市域）重点专科，顺利通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评，内分泌科、肿瘤科、心内科、神经内科药物临床试验机构备案成功。国家绿色低碳示范机构等多项荣誉先后落户医院。大连医科大学教学医院、锦州医科大学非直属附属医院相继揭牌，医院高质量发展实现新突破。
此外，医院消化内科、骨科、普外科、儿科等重点科室与中国医科大学附属第一医院、中国医科大学附属盛京医院等医疗机构建立专科联盟，通过进修交流、科研合作、远程会诊等多种方式，全面强化自身实力，持续推动学科技术、人才培养与科研能力提升。
服务优化 患者就医体验不断增强
医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，坚持以患者需求为导向，多措并举优化服务流程，全面提升患者就医体验。
医院创新诊疗模式，整合医疗资源，打破传统内外科诊疗界限，将相关科室集中于同一诊疗区，方便患者就医。医院还设立了4个多学科综合门诊和19个特色专病门诊，有效缩短患者平均等候时间约6分钟。
为提升检查效率，医院成立专业陪检中心，选派高年资的护士长负责，陪检人员经过系统培训和严格考核后上岗，以集中预约、派单式服务方式，在全院31个病区开展陪检工作，协助患者顺利、及时、准确地完成CT、磁共振等检查项目的预约并提供陪检服务，让患者感受到贴心关怀。
医院注重服务品质提升，开展“有温度的医疗护理服务”专项行动，制定了周密的实施方案，为职工发放了《如何做一名会说话的好医生》和《做最好的护士》教育读本，并通过问卷调查、征集金点子、开展礼仪培训、举办演讲比赛等方式，增强医护人员服务意识和沟通能力，着力解决百姓就医过程中的重点、难点、热点问题。
在后勤保障方面，医院引入专业服务机构，实现导诊、陪检、配送等服务的社会化、专业化运作。作为辽宁省医疗护理员培训基地，已培养百余名持证医疗护理员，切实落实“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的服务理念。
此次获奖，是对医院以往工作的肯定，更是新征程的起点。在守护人民健康的道路上，朝阳市第二医院将始终坚持“生命至上，人民至上”理念，践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，以高质量发展为核心，全面提升核心竞争力，不断强化医院管理，提升医疗服务质量，优化就医流程，为广大群众的生命健康保驾护航，为推动卫生健康事业蓬勃发展贡献新的更大力量。