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【医院荣誉】奉献青春光芒 二院门诊部荣获“朝阳市青年文明号”
发布日期:2021-09-14 08:40:00

      日前,共青团朝阳市委员会发布《关于命名2020-2021年度朝阳市青年文明号的决定》,朝阳市第二医院门诊部获此殊荣。

      此次,团市委共命名45个青年集体为2020-2021年度朝阳市青年文明号。这些青年集体围绕疫情防控、脱贫攻坚、营商环境建设等领域,弘扬职业文明、勇担社会责任,用实际行动践行了“请党放心,强国有我”的青春誓言。

      市二院门诊部自开展朝阳市青年文明号创建活动以来,在团市委的领导和医院团委的支持下,充分发挥党的助手和后备军的作用,团结带领科室青年积极投身疫情防控、营商环境建设、改善医疗服务等工作,取得突出成绩。

      ——改善医疗服务在行动。加快推进智慧医院建设,缩减候诊时间。提供多种形式的预约挂号,患者可通过微信、支付宝、12320健康通平台、自助机预约等实现网上预约诊疗,并提供检查检验结果自助查询及推送服务。合理调配医疗资源,科学安排出诊医生。保证急危重症患者就诊,引导患者错峰就诊;落实便民服务措施,优化医院服务环境。门诊导诊台开展“一站式”便民服务,简化办事流程。开通老年人就诊优先绿色通道,更好满足老年人医疗服务需求;改善医疗环境,提高就医感受。在门诊大厅设立意见箱、投诉电话,对出院患者进行电话随访,发现问题及时处理,不断提升服务质量。

      ——疫情防控在行动。规范预检分诊,守好第一道关口。新冠肺炎疫情发生后,门诊部团员青年快速反应,启动新冠肺炎疫情防控预案,全员参加预检分诊。

      制定“三级预检分诊制度”,做好流行病学调查,加强重点人群监测管理。门诊部制定来自疫区人员的管理规定,并适时调整;坚持管控前移,加强门诊入口管控,严格排查,不漏一人。严格执行“一医一患”,保证“一诊一室”。疫情期间,实行“门诊诊室一医一患管理办法”,常态化管理,定期检查。

      ——健康宣传在行动。门诊部积极宣传创建青年文明号工作内容,营造“人人皆是营商环境,事事皆是营商环境”的浓厚氛围。在门诊大屏幕连续播放患者就诊指南,并结合医院微信公众号、海报、展板等形式,及时发布医院诊疗信息。引导患者落实疫情防控各种措施,及时更新预检分诊相关流程标识,打造便捷就医环境。

     市二院门诊部广大团员青年将继续发扬爱岗敬业、担当奉献的精神,再接再厉、积极进取,为朝阳高质量发展贡献二院青年力量。