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【行风建设】互相温暖感动!朝阳二院收到众多患者送来的锦旗和感谢信
发布时间:2022-01-12  文章来源:  作者编辑:admin  点击量:3626

锦旗和感谢信作为最传统表达感谢的方式,在通讯手段高度发达的今天,依旧散发着独特的魅力,洋溢着医患深情。

近日,朝阳市第二医院心胸外科副主任医师赵旭在朋友圈晒出了一封患者手写的七言诗。作者是一位年长患者,用不到百字的“打油诗”表达着对赵大夫浓浓的感激之情。心内科一病区护士长郑艳新也晒出了科室最新收到的患者送来的感谢信和锦旗,并配文字鼓励全科护士“你尽管善良,幸福都在赶来的路上”。感谢信虽纸张简陋、语言平实,但字里行间却流淌着一份温情。锦旗虽然字数很少,却满是对医护人员高超的医疗技术和负责的工作态度的赞誉。去年十月,市内一位老年患者到内窥镜室做检查,真实感受到“二院人”的温度,看完病现场直接在黑板上写下表扬信。

自党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来,朝阳市第二医院全面提高医疗服务质量,努力改善患者就医体验,以实干担当的精神扎实推进医院高质量发展,不断增强人民群众就医获得感和满意度。仅2021年,医院就收到近200面锦旗和近100封感谢信。

医患是生命的共同体。惟有信任,才能共赢。患者用心写下的感谢信,是对医护人员工作最大的认可和肯定。字里行间一句句“谢谢”,不仅让医护人员感到温暖,也传递着医患关系的正能量。朝阳市第二医院将以此为动力,不遗余力地为每一位患者提供更加优质的服务。

朝阳市第二医院始终秉承“以人民为中心”的发展思想,坚持以患者为先,不断增强服务意识、优化营商环境,持续提升医疗服务质量、改善患者就医环境,努力办好人民群众满意的三甲医院。


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